近日，淘宝闪购在业内率先推出“外卖接力”新模式，主要面向综合商场、医院园区、大型社区等部分外卖难取、难送地点。新模式通过分段协作、专人取送的方式，解决外卖最难的100米，受到骑士、商户、物业、用户及相关部门广泛认可。
据悉，淘宝闪购设置规范化集单中心，将取送分为“场内”与“场外”两段。
商场内部骑士专人专区，使用静音购物车循环发车；商场外部的骑士到场后可即取即走。
这种熟人模式下，将原本每位骑士都要进商场、爬楼梯的“重复劳动”，变成了专业化的分工协作。
值的注意的是，“外卖接力”还解决了不少人的就业问题。
在贵阳花果园这座50万人口小区里，目前已经吸引近100名就业人员，其中80%为女性。
一位51岁的阿姨表示，从家到岗位只隔着一条马路，对这份工作太满意了。
目前，这一项目已在上海、杭州、深圳、苏州、成都、贵阳等全国20多个城市近百个点位落地，部分点位骑士单均可节省10到20分钟。